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RGPD

Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données recueillies sur ce site est l'entreprise Indigoleaf Well, EURL au capital de 5 000 €, dont le siège se trouve 34 rue de Marseille, 69007 Lyon, France. Pour toute question, écrivez à contact@indigoleaf-well-lyon.fr.

2. Données collectées

Lorsque vous remplissez notre formulaire de demande de devis, nous enregistrons votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse email, l'objet de votre demande et le message décrivant votre besoin de plomberie. Nous ne récoltons aucune information à votre insu.

3. Finalités du traitement

Ces informations servent uniquement à vous recontacter, à établir un devis de dépannage ou de travaux et à organiser l'intervention d'un technicien à votre domicile. Elles ne font l'objet d'aucune cession à des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale

Le traitement s'appuie sur le consentement que vous exprimez en cochant la case dédiée puis en validant le formulaire, au sens de l'article 6.1.a du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

5. Durée de conservation

Vos coordonnées sont gardées pour une durée maximale de 36 mois après notre dernier échange, délai au terme duquel elles sont effacées ou rendues anonymes.

6. Vos droits

Les articles 15 à 22 du RGPD vous ouvrent un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité concernant vos données. Vous pouvez les faire valoir quand vous le souhaitez en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.

7. Contact du référent données

Le suivi de la protection des données est assuré par M. Damien Rossi, gérant d'Indigoleaf Well, que vous pouvez joindre à l'adresse rgpd@indigoleaf-well-lyon.fr pour toute demande liée à vos informations personnelles.

8. Réclamation auprès de la CNIL

Si, après nous avoir sollicités, vous jugez que vos droits n'ont pas été honorés, il vous est possible de saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), sise 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, France.